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化妆品店管理者的心态

2017-07-11 22:16作者:admin来源:未知
化妆品店管理者要保持正确积极的态度

    每个人开店都想一举就获得成功,谁也不想开店失败。这是毋庸置疑的。卉舍认为,开店如何做大做强,并不是嘴上说说就可以的,不管做什么项目,首先自信是必要的,正确家积极的态度是成功的关键。

    我们常说,开化妆品店就是等于在给顾客做服务,要想能留得住客人,就得为客户创造价值,让客户花钱买产品觉得物有所值。赚钱是必须的,但是也是要站在顾客的角度上,让顾客开开心心的花钱享受应有的服务。就比如说我们经常在化妆品店购物,专业的美导人员提供专业的护肤建议,虽然他们并没有收费,但是为客户创造了很多价值,让客户从心底对化妆品店产生好感,下次有购物需求的时候,首选的肯定是这家化妆品店。

  所以,化妆品店的做大做强的关键就在这里,就是我们要为顾客创造价值。做大做强不是靠拉力和推力,而是靠口碑和吸引力,美誉度。那么我们今天在这里跟大家分享下化妆品店怎么做大做强。

    一、对产品的更新换代要及时

    很多化妆品加盟企业一味花心思的寻求对自己加盟子店的掌控,而忽视了自身“硬件”问题。产品线不完善,产品得不到及时更新。这样完全跟不上市场的发展。顾客就在这样的化妆品店被停留在一个消费阶段。所以说,对产品的更新换代要及时是第一步。

  二、增加店内销售点

    引进裙带产品增加销售点。比如说销售彩妆护肤类产品,可附带销售彩妆护肤工具,开辟销售。以点带面,扩大销售面。也就是我们常说的,多品牌卖场,竞争力更强,也能增加店内利润销售点。

    三、增加美容护理服务

    为顾客提供美容护理服务。既可以带动二次销售,也可以给顾客留下专业的形象。带动店内产品的销量。

    四、注重新客的开发。

    善于开发新顾客是发展壮大的手段。需要在日常的经营过程中,注重对老客户的管理,对潜在顾客的挖掘。开发新顾客是一个慢火和功夫。

    我们做好了以上五点,化妆品店在市场竞争中既可轻松面对激烈的市场挑战,为后期做大做强更是打下了坚实的基础。经营者们不妨借鉴来学习学习。
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